如何開好早會或班前會
圖/文：成都華標企管 首席顧問 蔣良君
一、開早會或班前會的好處：
利用好早會（班前會）平臺，是管理者與員工溝通交流、傳播思想的平臺。開早會（班前會）的好處至少有以下幾方面：
1.傳播企業(yè)的文化及價值理念；
2.傳播管理者的管理思想及要求；
3.傳播知識；
4.讓員工訓練有素（整齊劃一的行為素養(yǎng)，從早會開始）；
5.鍛煉培養(yǎng)對象，提升其演講水平。
二、開早會或班前會的方法：
提示：一個班次的適合開早會，有輪班的適合開班前會或交接班會。
如何利用好這個平臺開早會（班前會），以下的方法值得你參考：
1、早會規(guī)定
1.1 （適用時）全廠性的早會：
1) 每周一早上開，每次5-10分鐘。定期、定時舉行（下雨下雪天除外）。
2) 地點：廠院、操場等
3) 主持人：廠內(nèi)的高層干部輪流主持
4) 隊列：規(guī)定每個部門站的位置，部門主管站在最前面，并負責本部門的隊列應(yīng)整齊有序（橫平豎直，無線勝有線）。
5) 由廠領(lǐng)導指定人員負責準備好演講用的擴音器。（以便攜式為好）
1.2部門/車間、班組早會（班前會）：
1) 頻次：大車間每周1次或視需臨時增加次數(shù)，小車間或班組每天1次，每次5分鐘左右（不宜超過10分鐘），定期、定時開。
2) 地點：部門或班組區(qū)域內(nèi)寬敞處。注意：若開會的環(huán)境噪音大，站后排的人聽不清，可選擇室外等噪聲小的環(huán)境，或配置便攜式擴音器。
3) 主持人：部門/車間級，由部門/車間主管或主管指定的班組長輪流主持，班組的由班組長或班組長指定的員工主持。（提示：在有的車間，將輪流主持的效果納入個人能力評分，并將累計分與將來晉級掛鉤。）
2、準備早會（班前會）的內(nèi)容
2.1全公司性的早會：
1)企業(yè)價值理念、新政策、重要事項說明、管理要求、公司運行情況、反饋多數(shù)員工關(guān)注的問題；
2)表彰優(yōu)秀，樹立楷模。如：頒發(fā)流動紅旗、月度（季度）之星、表彰優(yōu)秀 等
2.2車間或班組性的早會（班前會）：
1) 傳達上級指令或管理要求；
2) 灌輸新觀念及優(yōu)秀員工精神；
3) 日常管理要求及交流。如：工作目標及達成情況、生產(chǎn)安排、工作要求、生產(chǎn)（質(zhì)量、安全、設(shè)備等）異常檢討，新產(chǎn)品、新方法、新工藝介紹；
4) 管理知識宣導（特別是企業(yè)正在推進的體系或?qū)ｍ椆芾恚?br />
5）若企業(yè)正在推進管理項目（如：設(shè)備管理標準化PMS、TPM推進、6S管理、精益生產(chǎn)等），可利用早會就工作重點、要求、方法說明等對員工予以宣導。
6) 表彰優(yōu)秀等。如：對做得好的人和事給予表揚，有意識注重對員工的精神激勵。
3、開早會（班前會）
3.1、時間。必須準時，如打鈴集合、吹口哨等。
3.2、隊列。站好隊列，根據(jù)人數(shù)的多少，可站成長方形、凹形。根據(jù)情況，也可坐。
3.3、站姿。昂首挺胸，雙腳立正，雙手統(tǒng)一放前或放后。提示：細節(jié)體現(xiàn)訓練有素。
3.4、著裝。檢查員工著裝是否規(guī)范，（適用時）識別證是否戴好。
3.5、早會（班前會）開始。
1)主持人向大家問好（聲音要洪亮，后排員工也能聽清楚，建議使用擴音器。）
2)你需以演講的方式講自己早已準備好的內(nèi)容。提示：
a)不要照紙念，否則員工會覺得你的口才不好。
b)注意：在早會上不可提名批評某人，但可對某事予以要求、糾正。
c)控制好時間，最多不可超過10分鐘。
4、散 會
在散會前應(yīng)做好以下：
4.1大家齊呼公司的方針政策，或車間、班組的行動口號。
4.2散會時，必須注意秩序，應(yīng)排隊有序的進入工作現(xiàn)場，不可散漫無序，要學習軍隊的紀律管理。
三、開早會或班前會的其他方法分享
1、班組具有創(chuàng)意的早會腳?。?/span>
■井岡山卷煙廠薄片車間設(shè)置班組“6S”大腳印
每天上班前十分鐘，班長都要召集本班全體人員在規(guī)范好的區(qū)域內(nèi)召開例行班會，“6S”大腳印分紅、黃、藍三種顏色（班長=藍色，員工=綠色），紅色代表榮 譽，黃色代表警示，受表揚或警示的人員都必須站在指定顏色的區(qū)域。班組會議的主要內(nèi)容是通報和總結(jié)上一班次的工作情況，安排布置本班次的工作任務(wù)及應(yīng)注意 事項。
2、海爾生產(chǎn)現(xiàn)場的6S大腳印
在海爾的每個生產(chǎn)車間，在開班前、班后會的地方，有兩個大腳印，“大腳印”方法是海爾在加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面獨創(chuàng)的一種方法。
1）“大腳印”的使用方法是站在“大腳印”上，對當天的工作進行小結(jié)。
2）如果有突出成績的可以站在“大腳印”上，把自己的體會與大家分享。
3）如果有失誤的地方，也與大家溝通，以期得到同伴的幫助，更快地提高。
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