回歸管理本質(zhì) 消除管理十大誤解
管理從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣被重視，不僅登上學(xué)術(shù)的殿堂，而且戴上了眾多榮耀的光環(huán)。在現(xiàn)實(shí)中，管理卻又那么隨意的任人忽視，在有些領(lǐng)域有些組織表現(xiàn)的非常出 色，而在有些領(lǐng)域或組織發(fā)揮的作用卻不盡人意。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？其原因一是來(lái)源于對(duì)管理的誤解；二是過(guò)于專(zhuān)注對(duì)管理技術(shù)的研究和應(yīng)用，而忽略了管 理的本質(zhì)。
誤解一：管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的，經(jīng)營(yíng)做好了，管理差點(diǎn)無(wú)所謂；管理做得好，經(jīng)營(yíng)做的不好，也是白搭。
這是典型的對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)的混淆，并且嚴(yán)重的誤解了管理的功能。經(jīng)營(yíng)主要的含義是（對(duì)一事業(yè)）運(yùn)營(yíng)、運(yùn)轉(zhuǎn)、籌劃。這些恰是管理的功能所在，而且管理還有正確的決策和提高效率之職能，因此，可以看出管理的內(nèi)涵是包含經(jīng)營(yíng)功用的，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)行為也需要管理。
誤解二：管理就是領(lǐng)導(dǎo)，管理就是決策，管理就是對(duì)人的管理等等。許多專(zhuān)家從不同的角度，都對(duì)管理做出了杰出的貢獻(xiàn)，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了管理的某一職能。
精彩歸精彩，但是，卻淡化了管理的真正的職能所在。管理作為人類(lèi)生活中必然的、不可分割的重要組成部分，愈來(lái)愈發(fā)揮著其重要作用，而且在未來(lái)還會(huì)更大的貢獻(xiàn)。管理是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程（我們稱(chēng)之為7職能循環(huán)），其首要職能就是領(lǐng)導(dǎo)，依次是決策、組織、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、反饋，然后，進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。片面的強(qiáng)調(diào)其中的一個(gè)職能，就會(huì)導(dǎo)致管理的失衡。
誤解三：管理是科學(xué)的。
這也是最大的誤解，而且似乎形成了流派。判斷管理是否可以取得科學(xué)的資格，是要看其研究方法合不合乎客觀、邏輯、有系統(tǒng)三個(gè)條件。也就是說(shuō)，要想確定某種 學(xué)問(wèn)是否為科學(xué)，其所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不是其內(nèi)容，而是其研究方法。應(yīng)該說(shuō)，管理是一種藝術(shù)，它更如中醫(yī)一樣。它可以包含科學(xué)的內(nèi)容，使用一些科學(xué)的方法，但本 質(zhì)上卻是一種實(shí)踐，是一種藝術(shù)。
誤解四：管理是正確的做事，領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事。
一種投機(jī)取巧的，貌似有道理的說(shuō)法，把管理和領(lǐng)導(dǎo)截然分開(kāi)。正確的表述應(yīng)該是效能是做正確的事，效率是正確的做事。
誤解五：掌握了先進(jìn)管理方法，就掌握了管理。
所有的管理方法都是為管理目的而服務(wù)的，舍棄了，或模糊了管理目的，方法也就一無(wú)用處，甚至有害處。隨著歐美國(guó)家對(duì)管理的精細(xì)研究和對(duì)某些方法的神話般吹 捧，我們對(duì)流行的管理方法越來(lái)越迷信和執(zhí)著了。甚至在管理實(shí)踐中，大量的出現(xiàn)了為方法而方法的現(xiàn)象，使用某一方法的原因竟是因其先進(jìn)，這已經(jīng)叛離了管理的 目的?，F(xiàn)在是回歸管理本質(zhì)的時(shí)候了，管理的本質(zhì)就是使人和人所從事的活動(dòng)做得正確和更好。由此而言，我們可以創(chuàng)造出更多的方法為我們所用。
誤解六：能賺到錢(qián)，就說(shuō)明管理的好。
最誘人的誤解。對(duì)于經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，賺到錢(qián)是一個(gè)很重要的指標(biāo)，但絕不是唯一的指標(biāo)，還應(yīng)包括市場(chǎng)地位、無(wú)形資產(chǎn)、組織效用等多個(gè)前瞻性指標(biāo)，唯有 此，才能使企業(yè)賺錢(qián)得以持續(xù)。管理的好壞取決于績(jī)效的綜合表現(xiàn)，平衡計(jì)分卡所提出的四個(gè)維度指標(biāo)的平衡就是這個(gè)道理。
誤解七：管理不用學(xué)，也能做得好。
乍一看，不會(huì)有這種誤解啊?，F(xiàn)實(shí)中，一方面管理者能認(rèn)識(shí)到管理的重要性，另一方面卻不在學(xué)習(xí)管理上下功夫，其理由就是“不學(xué)也能干得好”。這種短視性，不 僅阻礙了管理者的進(jìn)步，更給組織帶來(lái)了傷害。在現(xiàn)在多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管理的學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)毋庸置疑，否則，你就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)失去價(jià)值。關(guān) 鍵是要選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法。
誤解八：管理是領(lǐng)導(dǎo)的事情，和我無(wú)關(guān)。
我們已經(jīng)進(jìn)入了組織的社會(huì)，任何個(gè)人都會(huì)與組織息息相關(guān)。管理不僅僅對(duì)組織而言是重要的，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和幸福有莫大的關(guān)系。對(duì)于組織而言，你的工作管理能 力決定你的貢獻(xiàn)度是多少，從而決定你與組織的關(guān)系；對(duì)于個(gè)人而言，你的自我管理能力決定著你生活是否快樂(lè)和幸福。簡(jiǎn)而言之，一切皆須管理。
誤解九：管理很難，我根本學(xué)不會(huì)。
管理的實(shí)踐性、創(chuàng)造性和變化性使人有些難以捉摸，理論上的管理在實(shí)踐中不是很實(shí)用，所以，看起來(lái)很難學(xué)，不是誰(shuí)都可以學(xué)會(huì)的。這主要是因?yàn)楣芾韺W(xué)的叢林現(xiàn) 象和對(duì)大企業(yè)管理成功的極度推崇而導(dǎo)致的，其實(shí)管理就存在于我們工作和生活之中，只要我們正確的理解了管理的本質(zhì)、原則、職能和一些基本方法，明確管理的 對(duì)象和目的，就可以在實(shí)踐中大展手腳了。一句話，任何人都可以學(xué)會(huì)好的管理。
誤解十：創(chuàng)新是管理的職能。
創(chuàng)新的重要性日益增強(qiáng)，已經(jīng)成為組織基業(yè)長(zhǎng)青的重要保證條件。有專(zhuān)家把創(chuàng)新作為管理的第五大職能（繼計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制之后），這又混淆了管理的職能 和創(chuàng)新的性質(zhì)。創(chuàng)新作為一種原則和方法已經(jīng)完全融合在管理的職能循環(huán)之中，是管理的內(nèi)在需求，是管理發(fā)展和實(shí)現(xiàn)功用之動(dòng)力所在，因此，創(chuàng)新作為管理的原則 更為合理，實(shí)踐證明，創(chuàng)新也是需要管理的。
可以想見(jiàn)，我們?cè)诠芾韺?shí)踐中充斥著這么多的誤解，怎么能發(fā)揮好管理的作用。因此，我們?cè)诠芾硪粋€(gè)組織，或者個(gè)人時(shí)，最需要的是靜下心來(lái)思考你所需要的管理的目的是什么？如何使用管理的職能？歸根結(jié)底，該是回歸管理本質(zhì)的時(shí)候了。
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